山(shān)東旅遊公司：科技創新優化遊客體驗

山(shān)東國(guó)資報道(dào)

通(tōng)訊員(yuán) 肖清華

2024年(nián)7月，山(shān)東文旅集團旗下(xià)山(shān)東旅遊有限公司（以下(xià)簡稱“山(shān)東旅遊公司”）微(wēi)信小程序正式上(shàng)線。此次推出的小程序是山(shān)東旅遊公司數(shù)字化戰略的重要(yào)裏程碑，标志着公司在數(shù)字旅遊領域邁出了(le)重要(yào)一(yī)步，緻力于通(tōng)過科技創新優化遊客體驗，為(wèi)廣大旅遊愛好者提供一(yī)個更智能(néng)、更便捷的在線旅遊平台。通(tōng)過研發小程序，公司展示了(le)其創新能(néng)力和(hé)應變能(néng)力以及不斷尋求發展和(hé)進步的決心，确保在激烈的市場競争中保持領先地(dì)位。

在小程序中，用戶可(kě)以輕松訪問(wèn)境內(nèi)外(wài)旅遊産品，如(rú)旅遊資訊、票務服務、簽證代辦等業務。更為(wèi)人(rén)性化的是，小程序內(nèi)設定制旅行(xíng)專業顧問(wèn)，能(néng)夠根據個人(rén)需求和(hé)偏好，提供專業建議(yì)和(hé)個性化服務，确保旅行(xíng)體驗更加舒适順暢。

從(cóng)用戶體驗來看(kàn)，小程序一(yī)鍵登錄，無需下(xià)載安裝，不占用手機內(nèi)存，能(néng)夠綁定微(wēi)信支付設定，使用非常便利。

山(shān)東旅遊公司總經理劉登亮表示：“小程序上(shàng)線運營一(yī)個月以來，對公司的整體運營和(hé)業務發展帶來了(le)一(yī)系列積極的改善。小程序作(zuò)為(wèi)公司新的銷售渠道(dào)，打破了(le)傳統線下(xià)或官網的局限，提高了(le)今年(nián)熱(rè)門目的地(dì)—新疆産品的銷售量。小程序的創新性和(hé)便捷性使品牌知名度在數(shù)字化渠道(dào)得到了(le)提升，擴大了(le)客戶覆蓋面，吸引了(le)更多潛在客戶，也讓公司在公衆号，抖音等社交媒體平台的關注度得到了(le)提升，尤其是在微(wēi)信生态圈內(nèi)獲得了(le)更多曝光(guāng)。這(zhè)也是我們響應數(shù)字化時(shí)代需求、緻力于提升遊客滿意度和(hé)旅遊體驗的一(yī)次重要(yào)嘗試。”

40年(nián)的輝煌曆程，是公司堅定信念、銳意進取的寫照。展望未來，公司将繼續秉持初心，不斷創新，與時(shí)俱進，為(wèi)更多客戶帶來美好的旅行(xíng)回憶。

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山(shān)東旅遊有限公司簡介及發展曆程

山(shān)東旅遊有限公司 ( 以下(xià)簡稱 “旅遊公司”)，成立于 1981 年(nián)，是原魯商銀(yín)座旅遊集團成員(yuán)，現為(wèi)山(shān)東文旅景區(qū)集團權屬子公司，是改革開(kāi)放後山(shān)東省創立的首家旅行(xíng)社企業。公司始終将國(guó)有機制與市場化運營有機結合，深入踐行(xíng)品質旅遊和(hé)用心陪着你這(zhè)一(yī)品牌，持續服務廣大旅遊愛好者。目前已實現全省十六地(dì)市主要(yào)市區(qū)縣80多家加盟服務網點。公司業務範圍涵蓋公民出入境旅遊、國(guó)內(nèi)旅遊、票務、簽證代辦等業務，是山(shān)東省首批5A 級國(guó)際旅行(xíng)社，已連續 10年(nián)入選全國(guó)百強國(guó)際旅行(xíng)社。在成立第一(yī)年(nián)就取得了(le)山(shān)東省旅遊局頒發的山(shān)東省旅行(xíng)社國(guó)際旅遊業務許可(kě)證001号。

1981年(nián)1月16日--山(shān)東省旅行(xíng)遊覽事業管理局設立的對外(wài)聯絡的一(yī)個處室，實為(wèi)山(shān)東旅遊公司前身。主要(yào)任務是接待省政府和(hé)省外(wài)辦引流過來的入境考察旅遊業務。

1985年(nián)5月21--根據國(guó)務院頒布的《旅行(xíng)社管理暫行(xíng)條例》。山(shān)東旅遊公司成為(wèi)全省唯一(yī)一(yī)家全省旅行(xíng)社系統“一(yī)類旅行(xíng)社”企業。

1986年(nián)11月--山(shān)東省旅遊局撤銷外(wài)聯處，對外(wài)名稱正式更名為(wèi)山(shān)東國(guó)際旅遊有限公司。

1989年(nián)--旅遊公司開(kāi)始獨立經營旅遊業務，成為(wèi)山(shān)東省內(nèi)第一(yī)家國(guó)家旅遊局允許經營的集入境、出境、國(guó)內(nèi)旅遊業務的“一(yī)類國(guó)際旅行(xíng)社”。

1993年(nián)至2004年(nián)，作(zuò)為(wèi)局屬事業單位，先後取得“省級青年(nián)文明(míng)号”、全省優秀國(guó)際旅行(xíng)社（綜合指标考核位列前五名）、全省優秀國(guó)內(nèi)旅行(xíng)社（綜合指标考核前十名）等榮譽稱号。

2004年(nián)至2008年(nián)，作(zuò)為(wèi)省局直屬旅遊企業單位，先後被評為(wèi)山(shān)東省“十強國(guó)際旅行(xíng)社”稱号、首批山(shān)東省5A級國(guó)際旅行(xíng)社等。

2008年(nián)至2020年(nián)，作(zuò)為(wèi)省屬國(guó)企魯商集團成員(yuán)，先後被列為(wèi)政府委托辦理公務活動指定旅遊機構。曾先後被評為(wèi)全國(guó)百強旅行(xíng)社、省級标準化服務旅行(xíng)社、“山(shān)東省旅遊服務名牌”、全省智慧化旅行(xíng)社、省屬企業文明(míng)單位（旅行(xíng)社行(xíng)業首家）等稱号。

2020 年(nián)8月 25 日，山(shān)東旅遊有限公司正式成為(wèi)山(shān)東文旅集團旗下(xià)經營旅行(xíng)社綜合業務的國(guó)際旅行(xíng)社企業。

2024年(nián)1月，被濟南市文旅局評為(wèi)2023年(nián)度十佳誠信經營旅行(xíng)社。

2024年(nián)3月，山(shān)東旅遊有限公司被山(shān)東省旅遊行(xíng)業協會授予2023年(nián)度品牌先鋒獎和(hé)誠信先鋒獎榮譽稱号。